住商斥資數千萬打造「AI成交生態圈」 Q3再推AI購屋報告書!
2025/04/08 13:16:21文/資深記者 李錦奇
住商機構看見AI趨勢,首開業界先河,斥資數千萬邀請全屋記、住通科技、宏遠電訊、樂居等旗艦級廠商,攜手打造「AI成交生態圈」,住商機構董事長陳錫琮預估將能協助分店提高3成以上的作業效能,第三季將再推出「AI購屋報告書」,幫助房仲快速提案與成交。
住商機構副總李杰峰說明,「AI成交生態圈」有四大創客成交捷徑,首先是總部供客,由住商總部每年近億元的數位投放廣告,為第一線分店帶來每月近2萬筆的潛在買家,接著是藉由總部從2005年累積至今的百萬筆資料庫,帶來百萬潛在買家。
第三個捷徑是住商的流通平台,讓各友店相互合作,提高成交機率,過往的合作流通率可達45%;第四個捷徑則是AI購屋報告書,參考實價登錄與銀行鑑價等資料,由AI一鍵生成,幫助第一線房仲節省時間。(如下圖,記者李錦奇攝影)
李杰峰說,住商已經累積近千萬筆謄本資料庫,可讓各分店免費查詢使用,目前每月查詢近萬筆,透過此資源分享,可讓分店每月省下80萬元調閱費。
李杰峰說,AI技術現在可結合大數據分析,從網頁瀏覽、購屋需求等資訊,搭配市場第一線交易行情的大數據,幫助分店協助買方快速找到適合個案,同時大幅提升AI看屋的質量,輔以實價登錄與銀行鑑價報告書,讓價格協商過程更順暢,並搭配行之有年的特約代書與履約保證制度,以OMO(Online-merge-offline)思維為顧客創造完整而流暢的全通路體驗,不僅能解決目前購屋人找不到房、不知如何出價等困境,亦能讓售屋人能在安心、安全的環境交易,也大幅提升不動產交易效率。
住商機構董事長陳錫琮指出,央行去年第三季宣布第七波選擇性信用管制後,買氣直線下滑,不僅去年第四季交易慘澹,今年第一季全台交易量更年减 23.6%。雖然央行並未進行第八波選擇性信用管制,但房市軟著陸趨勢已定,加上近年台灣進入高齡少子化,同時因打房讓不動產制度出現重大變革,種種因素都可窺見不動產業運作將進入新的可能,縱然沒有市場盤整,惟大環境變革勢不可擋。
陳錫琮說,加上AI應用正如火如茶開展,除科技業之外,傳統產業也將因此出現革命性的轉變,特別是交易金額高、民眾交易經驗少的不動產買賣,導入AI之後不僅訊更透明、交易更安全,買賣雙方媒合速度更快,也將使房仲業競爭進入更M型化發展。對業者來說,只有先做好準備,才能與困境與逆境中尋找成長之路。