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期交所啟用AI智能客服！中英日文都能通 全天候服務
為提升客戶服務品質與數位互動體驗，期交所8月起正式啟用全新建置的影像互動AI智能客服系統。該系統以虛擬客服人物為設計核心，結合語意理解與標準化知識庫技術，支援中文、英文及日文三種語言，全天候提供使用者即時資訊查詢與基礎服務指引。
2025/08/08
金融博覽會登場！金控大秀AI虛擬客服、人臉辨識、防詐 亮點一次看
台北國際金融博覽會今（24）日登場，將一連三天在台北世貿一館舉行，各大金控參展大秀自家新產品、新技術，包括AI應用在人臉辨識、虛擬客服、ATM防詐騙等等，現在就跟著《品觀點》一同來看看展場有哪些亮點？
2023/11/24