因應詐騙手法日益翻新，凱基人壽宣布擴大「保單指定聯絡人」服務機制，不再僅限65歲以上高齡保戶，全面開放至全年齡適用。透過制度設計，讓重要金融決策多一層即時提醒與關懷，協助保戶在關鍵時刻降低風險，展現壽險業落實防詐的具體行動。

台新新光金控昨（9）日舉辦「台新新光金控服務楷模暨極優團隊」表揚典禮，是台新金控與新光金控合併後，首場服務楷模表揚大會，由董事長吳東亮親自主持及頒獎，肯定39位獲獎同仁在客戶服務、風險防護及營運品質方面的卓越表現。

世界兒童日前夕，保誠人壽今天發表最新的《保誠兒童幸福指數調查報告》，結果顯示，整體幸福指數77分，達到幸福等級，呈現正向成長；不過，家長對孩子社會情緒學習能力（SEL）的了解程度仍不足四成，同時九成以上家長都認為孩子還需要加強社會情緒學習能力。

全民普發1萬，下週一（11月17日）起，將開放ATM領現。如果還不清楚流程的民眾，一起來快速掌握重點。

面對詐騙手法層出不窮，銀髮族因接收資訊來源多元且判讀不易，容易成為假訊息和詐騙的主要受害族群

想製作印有你照片的書籤嗎？2025台北國際金融博覽會今日登場，將一連三天在台北世貿一館舉行，各大金控、金融業者參展大秀自家新產品、新技術，包括「鈔票守護者」互動遊戲，還能把你的照片列印成書籤，另外還有AR（擴增實境）眼鏡互動遊戲、AI信用卡秘書、防詐ATM等等，現在就跟著《品觀點》一同來看看展場有哪些亮點？

台灣邁入超高齡社會，金融業者紛紛強化高齡友善金融服務，包括在分行設立服務專員，或是與醫院合作，開課讓銀行員更瞭解如何與失智者與高齡長者的應對服務，甚至還祭出秘密客查核，瞭解實際服務情況。

玉山銀行連續三年與教育部攜手舉辦「AI CUP 2025玉山人工智慧公開挑戰賽」。本屆以「AI偵探出任務，精準揪出警示帳戶」為主題，聚焦全民關注的防詐議題，廣邀各路好手運用AI技術與實務資料，監控異常金流及追蹤犯罪意圖，最高獎金高達12萬元。

聲音、人臉驗證的防偽技術，在金融交易等需要高信任度的場景已不牢靠。若利用人體最獨特的生物特徵「虹膜」力抗AI深偽風險，你願意嗎？