台灣木材故事館拒導盲犬！還嗆：你看不到進去也沒用

台南關子嶺「台灣木材故事館」近日發生一起歧視事件，引發社會關注。視障理療師連惠蘭帶著導盲犬「小白黑黑」前往參觀，卻遭志工拒絕入館，並遭受不當言語對待。

事件發生於10月25日上午，連惠蘭與個人助理帶著導盲犬到台灣木材故事館參觀。然而，在入口處即被志工攔下，以「狗不能進去」為由拒絕入館。當連惠蘭解釋這是導盲犬時，志工竟回應：「妳都看不到了，進去也沒有用；我們也沒有可以解說的人員，妳就在外面等吧。狗狗也不能進去，因為裡面是木板，要脫鞋子。」

這番話讓連惠蘭感到深受傷害，她表示：「那一刻，我的心在滴血」。連惠蘭隨即聯繫導盲犬協會尋求協助，協會也立即與館方聯繫，解釋導盲犬的工作性質及其可進入公共場所的法律規定。

事後，另外兩位志工得知情況後，才在館內找出為導盲犬預備的專用襪套，連惠蘭終於得以帶著導盲犬入館參觀。然而，這次經歷已在她心中留下深刻傷痕。連惠蘭表示：「我願意用手摸、用耳朵聽、用心去感受那些木紋之間的故事，可惜在他們眼裡，這一切『沒有用』。」

事件曝光後引發輿論譁然。林業及自然保育署嘉義分署隨即發表聲明，對此事件表示深感遺憾，並向當事人誠摯道歉。聲明指出，台灣木材故事館自開館以來，一直備有友善環境服務身障人士，也有導盲犬入館專用備品。此次事件是由於現場志工未能了解相關規定且言語不當所致。

林保署承諾將立即展開檢討，強化志工教育訓練、完善導盲犬入館指引及改善服勤態度。同時，他們也已與當事人聯繫致歉，並邀請視障朋友與導盲犬再次蒞臨參觀。

連惠蘭呼籲，真正的友善不僅是設置無障礙設施或張貼「歡迎導盲犬」的標誌，更重要的是理解、尊重，以及願意主動詢問「我能怎麼幫你」的態度。她強調，導盲犬不僅是狗，更是視障者走進世界的眼睛。

這起事件再次凸顯了社會對身障人士及其輔助工具的認知不足，以及公共場所服務人員教育訓練的重要性。期待通過這次事件，能夠提高大眾對視障者及導盲犬的認識，共同營造一個更加友善、包容的社會環境。