嘉義縣府攜手飯店推動職務再設計 助身障者穩定就業

為協助身心障礙者順利進入職場，嘉義縣政府勞工暨青年發展處與棒棒積木飯店合作，導入「職務再設計」服務，成功協助5位身障朋友投入飯店的房務與餐飲部工作。透過調整工作流程與提供輔具，不僅讓這些夥伴展現所長，也協助企業緩解人力不足的困境，創造出員工與企業雙贏的就業成果。

↑圖說：阿宗進入餐飲部擔任洗滌人員，主管為他彈性調整上班時間，也提供護腰輔具。（圖片來源：嘉義縣勞青處提供）

面對觀光與餐飲產業人力短缺，縣府積極媒合多元就業資源，棒棒積木飯店也主動響應，為不同障別與能力的求職者量身打造合適的職務內容。例如57歲的阿宗因思覺失調與腰椎問題，過去難以穩定就業，如今擔任洗滌人員，在護腰輔具與彈性工時的支持下，成為團隊中不可或缺的一員。

而24歲的中度智能障礙者小瑜，過去因學習速度慢經常被解雇，如今透過簡化流程與就業輔導，逐步熟練工作技能，順利轉任為飯店正職員工；23歲的小涵則因先前無法適應工廠作業而產生身心壓力，在飯店同仁的耐心協助下，逐步建立信心，已能獨力完成拆床作業。

↑圖說：小瑜學習較慢，飯店安排她專責房務清潔，透過簡化工作流程並搭配就服員輔導，提升工作表現。（圖片來源：嘉義縣勞青處提供）

棒棒積木飯店特助鄭思瀚表示，飯店秉持「取之社會、用之社會」的理念，希望透過雇用身障者，提供他們穩定工作與自立生活的機會。感謝縣府從媒合到現場輔導的全程協助，讓身障朋友安心適應職場，發揮自身潛能。

他也指出，主管在帶領身障夥伴時會調整教學步調，並關注他們的心理狀況，致力打造溫暖與包容的工作環境，讓所有員工都能安心工作、穩定成長。

↑圖說：小涵進入飯店後，主管與同事放慢教學步調，並經常關心工作狀況，幫助小涵逐步建立信心。（圖片來源：嘉義縣勞青處提供）

嘉義縣勞青處處長陳奕翰表示，許多身障朋友工作態度積極，只要企業願意做出些許調整，他們完全可以成為值得信賴的職場夥伴。縣府將持續提供職務再設計與就業輔導等服務，歡迎有需求的企業與身障者電洽05-3628429洽詢相關資源。